Signale erfassen
Eingehende Anfragen, Buchungsstatus, Verfügbarkeiten.
Modul · Handeln
Verstehen allein verändert nichts.
Kundenkommunikation auf WhatsApp mit Termin-, Erinnerungs- und Nachfasslogik. Welche Anfrage welchen nächsten Schritt braucht.
Überblick
Kundenkommunikation auf WhatsApp mit Termin-, Erinnerungs- und Nachfasslogik. Eingehende Anfragen, Buchungsstatus, Verfügbarkeiten. Daraus entsteht kein isolierter Datenpunkt, sondern ein Baustein im gemeinsamen NOX-Modell.
„Anfragen werden beantwortet und vorbereitet, ohne dass jemand ständig danebensitzt.“NOX Labs
Funktionen
Jede Funktion hat eine klare Rolle: beobachten, einordnen, entscheiden und kontrolliert weitergeben.
Eingehende Anfragen, Buchungsstatus, Verfügbarkeiten.
Welche Anfrage welchen nächsten Schritt braucht.
Anfragen werden beantwortet und vorbereitet, ohne dass jemand ständig danebensitzt.
Ausdrückliche Freigabe vor jeder Aktion
Systemfluss
Freigegebene Signale werden in den richtigen Kontext gesetzt.
Agenten und Automationen übernehmen abgegrenzte Arbeit. Alles mit externer Wirkung bleibt hinter einer ausdrücklichen Freigabe.
Welche Anfrage welchen nächsten Schritt braucht.
Das Ergebnis fließt zurück ins Modell und bleibt nachvollziehbar.
Anwendungsfälle
Im Produkt
NOX App · Kernel-Modul whatsapp-agent (+ Booking, Erinnerungen, Wiederbuchung, Bewertungs-Nachfass)
Verbindungen
Verbindungen erweitern den Kontext, ändern aber nicht die Freigaberegeln des Moduls.